Administrateur Exploitation H/F

L’Entreprise:

Notre client est spécialisé dans la gestion de programme de fidélité pour de grandes enseignes de la distribution.

Principales responsabilités :

L’Administrateur Exploitation est sous la responsabilité du Responsable Informatique.

Il aura pour principales missions :

L'administration de la plate-forme de gestion du programme de fidélisation, à savoir:

· Suivi de la production

· Suivi des flux entrants et sortants de données

· Gestion des anomalies et dysfonctionnements

· Suivi des échanges avec la plate-forme informatique

· L'assistance à la maîtrise d'ouvrage auprès des utilisateurs

L'assistance à l'utilisation du progiciel de gestion de la fidélisation, à savoir:

· Gestion des nouveaux besoins: assistance aux expressions de besoins, cahiers des charges

· Assistance à la validation des spécifications

· Tests et assistance aux recettes en relation avec les différentes entités métier

· La tenue dureporting d'exploitation auprès du responsable informatique

· La participation aux comités d’Exploitation

Profil recherché (H/F):

Formation: Bac +3 à Bac +5
Expérience: Débutant(e) ou justifiant d’une première expérience dans une fonction équivalente.

• Sur le plan technique

- SGBD (Oracle, Sybase IQ, DB2…)

- Outils de modélisation (Objet ou Merise)

- Langages: SQL, langages de programmation, XML

- La connaissance de Business Objects serait un plus

· Sur le plan humain :

- Esprit d’équipe et autonomie dans la gestion des projets (= connaissance et capacité à appliquer une méthodologie de gestion de projet)

- Capacité à s’interfacer avec les entités métier

- Esprit de synthèse et capacité de rédaction

- Excellentes qualités relationnelles

- Esprit collaboratif

- Organisation et rigueur